START SES
« Перелік питань, порушених у зверненнях громадян до райдержадміністрації | Місце органів самоорганізації населення »

29.02.2016

Головним спеціалістом юридичного відділу роботи із зверненнями громадян апарату Тетіївської райдержадміністрації проаналізовано роботу райдержадміністрації за 12 місяців 2015 року щодо виконання вимог Закону України « Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.08 № 109/2008 « Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» .
Додаткові данні
На виконання п.3 вищезазначеного Указу в райдержадміністрації продовжує працювати постійно діюча комісія з розгляду звернень громадян.
Протягом 12 місяців 2015 року проведено 12 засідань постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян, у складі 8 чоловік, очолювану головою райдержадміністрації ( протоколи №1 від 22.01.2015, № 2 від 19.02.2015, № 3 від 24.03.2015, № 4 від 15.04.2015, №5 від 20.05.2015, № 6 від 24.06.2015, № 7 від 20.07.2015, № 8 від 13.08.2015, №9 від 24.09.2015, №10 від 08.10.2015, № 11 від 26.11.2015, №12 від 18.12.2015). Всі засідання оформлені протоколами за результатами яких керівництвом райдержадміністрації прийняті відповідні доручення.
Відповідно до п.2 Указу та згідно затвердженого головою райдерж¬адміністрації графіку від 12.01.2015 № 4/2 проводиться особисте звітування керівників управлінь, відділів та інших структурних підрозділів райдержадмініст¬рації, міського та сільських голів перед головою райдержадміністрації.
Протягом 12 місяців 2015 року про роботу із зверненнями громадян звітували:
- начальник відділення Пенсійного фонду в Тетіївському районі ,
сільський голова с. Бурківці; ( протокол № 1 від 12.01.2015);
-начальник управління праці та соц. захисту населення райдержадміністрації,
начальник відділу Держземагенства у Тетіївському районі ,
сільський голова с. Денихівка ( протокол № 6 від 16.02.2015);
- начальник відділу освіти РДА (протокол № 10 від 23.03.2015);
- сільський голова с.Галайки ( протокол № 13 від 20. 04.2015)
- нач. відділу у справах захисту населення від наслідків Чорнобильської катастрофи УП та СЗН РДА ( протокол № 13 від 20.04.2015)
- сільський голова с. Кошів ( протокол № 16 від 11.05.2015)
- нач. відділу архітектури, містобудування та розвитку інфраструктури РДА ( прот. № 13 від 11.05.2015);
-сільський голова села П.ятигори, нач. служби у справах дітей та сім.ї райдержадміністрації.( протокол № 21 від 15.06.2015).
-в.о . нач. управління АПК РДА, сільський голова с. Кашперівка ( прот. № 27 від 27.07.2015)
- нач. управління фінансів Тетіївської РДА ,сільський голова с. Ненадиха ( прот. № 31 від 25.08.2015)
- сільський голова с. Тайниця ( прот. №35 від 21.09.2015)
- нач. відділу ЖКГ РДА , сільський голова с. Черепин ( прот. № 38 від12.10.2015)
-нач. відділу архітектури, містобудування та розвитку інфраструктури РДА, сільський голова с. Стадниця ( прот. № 41 від 16.11.2015)
-нач. відділу з питань цивільного захисту РДА, міський голова м. Тетієва ( прот. № 45 від 14.12.2015).
Відповідно до п.1 Указу та графіку додержання законодавства про звернення громадян затвердженого головою райдержадміністрації від 12.01.2015 № 5/1, головним спеціалістом юридичного відділу апарату райдержадміністрації здійснено перевірки структу¬рних підрозділів райдержадміністрації, зокрема управління праці та соціального захисту населення, виконавчих комітетів сільських рад , а саме :
Горошківської , Степівської , Росішківської , Галайківської, П.ятигірської, Бурківецької, Голодьківської , Одайпільської, Ненадихівської , Скибинецької, Стадницької , Теліжинецької, Тайницької, Михайлівської , Клюківської, Дібрівської, Височанської Черепинської , Денихівської, Тетіївської міської, Кошівської, Дзвеняцької , Кашперівської .
Відповідно до ст.22 Закону України „Про звернення громадян" та ст.6 п.1
Указу, з метою створення кращих умов для реалізації конституційного права
громадян на звернення, головою райдержадміністрації видано розпорядження
від 22.04.2015 № 188 „Про затвердження графіків особистого прийому громадян
керівництвом Тетіївської райдержадміністрації". Згідно з графіком особистий прийом голови адміністрації його заступників, керівника апарату проводиться не рідше чотирьох разів на місяць, у тому числі два особистих виїзних прийоми за місцем роботи і проживання.
Графіки розміщено на першому поверсі адмінбудинку на інфор-¬
маційному стенді райдержадміністрації, на офіційному сайті Тетіївської РДА ( tet.rda.gov.ua), в управліннях, відділах, органах місцевого самоврядування, оприлюднені в місцевій газеті „Тетіївська земля ."
Протягом 12 місяців 2015 року проведено головою адміністрації 22 особистих прийомів ( 2014- 25). На особистому прийомі у голови адміністрації побувало - 154 особи (2014-81 ), заступників голови- 100, що на 115 менше, ніж у ( 2014-215), в зв.язку із звільненням у 2015 році заступників голови адміністрації.
Організацію роботи зі зверненнями громадян покладено на юридичний відділ апарату райдержадміністрації, згідно положення про юридичний відділ апарату Тетіївської райдержадміністрації, затвердженого розпорядженням голови райдержадміністрації від 09.06.2011 № 416 та посадової інструкції головного спеціаліста юридичного відділу апарату Тетіївської адміністрації, затвердженої керівником апарату райдержадміністрації від 12.06.2011 № 3. Роботу із зверненнями громадян виконує головний спеціаліст юридичного відділу апарату Тетіївської райдержадміністрації Затишна Людмила Олександрівна.
Терміни розгляду звернень, що надходять за дорученням керівництва Київсь¬кої облдержадміністрації та безпосередньо на розгляд райдержадміністрації не порушені.
Відповідно до ст.1 п.6 Указу здійснюється постійний контроль за організаці¬єю роботи посадових та службових осіб зі зверненнями громадян.
Головним спеціалістом з питань звернень громадян здійснюється контроль за виконанням доручень голови райдержадміністрації що стосується розгляду звернень громадян , виданих за підсумками засідань колегії, нарад, особистих та виїзних прийомів, прямого телефонного зв.язку.
Відповідно до ст. 1 пп.4-5 Указу в Тетіївській райдержадміністрації першочергова увага приділяється вирішенню проблем, з якими звертаються жінки, яким присвоєно звання « Мати-героїня », Герої Радянського союзу, Герої Соціалістичної праці, інваліди Великої Вітчизняної війни та праці, інвалі¬ди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім'ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки. Розгляд звернень цих категорій громадян перебуває під особистим контролем керівників органів державної влади та органів місцевого самоврядуван¬ня, їм надається практична матеріальна і фінансова допомога.
Протягом 2015 року у райдержадміністрації проведено 11 засідань по наданню разової матеріальної допомоги, прийнято 11 розпоряджень « Про надання разової матеріальної допомоги жителям району ». Згідно розпорядження від 02.03.2015 р. № 88, допомогу отримали 4 осіб на суму 1100 гривень, від 21.01.2015 № 21 допомогу отримали 2 осіб на суму 800 гривень, від 01.04.2015 № 136 8 осіб на суму 5800 гривень, від 19.05.2015 року № 221 7 осіб на суму 3300 гривень, від 07.07.2015 №264 8 осіб на суму 4600 гривень, від 25.08.2015 № 313 7 осіб на 4600 гривень ; 28.10.2015 №379 – 5 осіб на суму 5000 гривень; 03.11.2015 № 383 -4 особи на 3700 гривень; 21.12.2015 № 467 -9 осіб на суму 8000 гривень, 28.12.215 № 484 – 1 особа на суму 500 гривень.
Зокрема : у 2015 році отримали разову допомогу такі категорії населення , а саме: інівадіди 1,2,3 групи -20 осіб, онко захворюв. -12 осіб, 11 - пенсіонери , одинокі матері-2, батьки, у яких хворі діти-8, громадяни, яким необхідна допомога на оперативне втручання-6, ліквідатори наслідків аварії на ЧАЕС -3, придбання слухового апарату -1.
В цілому у 2015 році виплачено 39680 гривень 64 малозабезпеченим громадянам, що на 23380 більше , ніж у минулому році , у 2014 році виплачено 16300 гривень 42 малозабезпеченим громадянам .

В зв.язку з складною суспільно- політичною ситуацією, яка склалася в країні, та проведенням на сході України антитерористичної операції в якій брали та беруть участь військовослужбовці Тетіївського району, в райдержадміністрації розпорядженням голови адміністрації від 28 липня 2014 року № 286 утворено районний штаб з питань надання допомоги військовослужбовцям та їх сім.ям.
Враховуючи рішення засідання членів групи штабу з питань надання допомоги сім.ям військовослужбовців, та військовослужбовцям, які беруть участь в антитерористичній операції на сході України розпорядженнями голови ( 2015 рік- 12 розпоряджень) адміністрації надано грошову матеріальну допомогу 118 учасникам АТО - на суму 118,8 тисячі гривень.
Позитивно вирішили питання щодо надання грошової підтримки військовослужбовцям, що перебували у зоні АТО, органи місцевого самоврядування у Тетіївському районі, зокрема: Кашперівська, Кошівська, Галайківська, Клюківська, Голодьківська, Скибинецька, Черепинська сільські ради, Тетііївська міська рада.

Головним спеціалістом юридичного відділу апарату райдержадміністрації з питань роботи із зверненнями громадян готуються аналітичні довідки щодо підведення підсумків роботи зі зверненнями громадян за квартал, півріччя, 9 місяців, рік; узагальнюються причини надходжень звернень громадян, окремих проблем, що порушуються в них, вносяться пропозиції щодо їх усунення, резуль¬тати аналізу враховуються в практичній роботі, у планах соціально - економічного розвитку.
Питання роботи з листами та організації особистого прийому громадян потижнево аналізується на апаратних нарадах, виносяться на розгляд засідань колегії.
Обговорено питання, пов.язані із станом справ розгляду звернень громадян:
- на засіданні колегії РДА 30.01.2015, прийнято відповідне рішення № 3. 29.04.2015 рішення № 8.
- 23.07.2015 , рішення № 14,
- 29.10.2015, рішення № 17
- на апаратних нарадах у голови адміністрації:
12.01.2015, 16.02, 23.03, 20.04, 11.05.2015 , 15.06, 27.07, 25.08, 21.09,
16.10, 14.12.2015
- наради – семінару міського та сільських голів
19.03.2015, 6.05.2015, 19.08.2015, 21.10.2015.
- навчанні секретарів
- Черепинського, Стадницького, Тайницького, Одайпільського, Клюківського-20.02.2015
- Росішківського, Степівського, Горошківського-18.06.2015
- Височанського, Скибинецького, Бурківецького, Галайківського, сільвиконкомів 24.09.2015
За 12 місяців 2015 року до райдержадміністрації надійшло поштою 369 звернень, що на 68 менше, ніж у минулому році ( 2014-437 ) ;
На особистому прийомі у голови адміністрації побувало 154 особа, що на 73 більше , ніж у минулому році ( 2014-81 ), -заступників голови- 100 , що на 115 менше, ніж у ( 2014-215).
До вищестояших органів звернулися 257 осіб, що на 152 більше, ніж у минулому році ( 2014- 105).
Всього у райдержадміністраціїі за 12 місяців 2015 року розглянуто 880 звернень, що на 42 більше, ніж у ( 2014- 838).
Колективних звернень громадян одержано 19 ( 2014- 26), повторних 10 ( 2014-8) .

Звернення , які надійшли на розгляд райдержадміністрації за дорученням вищестоящих органів влади за 12 місяців 2015 року розглянуті без порушення термінів розгляду.
Зокрема , за звітний період громадянами піднято 257 звернень до вищестоящих органів, ( 2014-105) а саме:
6 – Адміністрації Президента України (2014 -4 )
15 - Обласна державної адміністрації (2014-13)
216 - « Урядової гарячої лінії» (2014-86)
3 - Апарат Верховної Ради України ( - )
6 - Секретаріат Кабінету Міністрів України ( - )
9 - Народні депутати ( - )
2 - Генпрокуратура України ( - )
Відповідно до ст.1 п.9 Указу працює „прямий телефонний зв'язок" з населенням району.
З метою зміцнення зв‘язків з населенням району, відповідно до затверджених головою райдержадміністрації графіків № 2/1, 2/2 від 11.01.2015, та 3.06.2015 проводяться « прямі телефонні зв‘язки», їх проведено 13 (2014-12 ) . Через телефонний зв‘язок населення має можливість спілкуватись з керівництвом райдержадміністрації, керівниками управлінь, відділів, районних установ та організацій.
Звернення, які надходять під час проведення «прямого телефонного зв‘язку» реєструються в окремому журналі.
Зокрема , на телефонні звернення відповідали :
-голова райдержадміністрації під час проведення ( вівторок) особистого прийому;
- керівник апарату адміністрації ( двічі)
-заступник голови РДА;
- нач.відділу Держземагенства у Тетіївському районі ;
–начальник відділення Пенсійного фонду у Тетіївському районі ( двічі)
-нач. управління праці та соціального захисту населення РДА
-начальник служби у справах дітей та сім.ї;
-начальник відділу архітектури, містобудування та розвитку інфраструктури РДА;
-нач. відділу у справах захисту населення від наслідків Чорнобильської катастрофи УСЗН РДА.
Графіки „прямих телефонних зв'язків" оприлюднені в місцевій газеті « Тетіївська земля», офіційному сайті Тетіївської РДА .
Згідно затверджених головою райдержадміністрації графіків №3/2 від 11.01.2015, та 3/3 від 3.06.2015 щодо проведення особистих виїзних прийомів за 12 місяців 2015 року керівництвом райдержадміністрації здійснено 20 виїзних прийоми громадян за місцем їх основної роботи і проживання , прийнято 109 громадян.
Виїзні прийоми громадян проведено : 2015-20 ( 2014-23)
-головою райдержадміністрації-с.Стадниця,с. Клюки-Хмелівка, с.Ненадиха, с.Черепин, Тайниця, Дзвеняче,Теліжинці,Кашперівка, с. Високе, Галайки, Степове,Денихівка.
- заступником голови – с.Горошків.
- керівником апарату - Черепин, , Дібрівка,Росішки,П.ятигори,Голодьки,Михайлівка.
Окремого приміщення для особистого прийому громадян у райдержадміністрації немає. Особистий прийом громадян голова адміністрації проводить у своєму кабінеті, заступник та керівник апарату у своїх кабінетах. На видному та доступному місці (фойє першого поверху адмінбудинку) розміщений стенд для законодавчих актів з питань розгляду звернень громадян, зразки оформлення звернень та інших документів, відомості про посадових осіб, які ведуть особистий прийом, місце і час прийому, місцезнаходження відповідних структурних підрозділів органу виконавчої влади, контактні телефони.
За 12 місяців 2015 року у журналі оперативного реагування « Служби -05» не зареєстровано звернень.
Продовжує роботу « постійно діючий телефон довіри » Тетіївської райдержадміністрації щоденно у робочі та вихідні дні. За 12 місяців на дану службу звернень не надходило.
Керівництвом Тетіївської райдержадміністрації систематично надається методична та практична допомога структурним підрозділам, виконавчим комітетам місцевих рад з питань розгляду звернень громадян, організації особистих прийомів, проводиться навчання секретарів виконавчих комітетів сільських рад на базі юридичного та організаційного відділів райдержадміністрації.
Робота зі зверненнями громадян Тетіївської райдержадміністрації система¬тично висвітлюється в засобах масової інформації, а саме: в місцевій газеті „Тетіївська земля»", на офіційному сайті Тетіївської райдержадміністрації ( tet.rda.gov.ua) є сторінка « Звернення громадян », на адресу - zvernennya_tet@ukr.net можна звернутися до райдержадміністрації, написавши електронне звернення.


категорія: Звернення громадян /