START SES
« Перелік питань, порушених у зверненнях громадян до райдержадміністрації | Нормативно-правові акти антикорупційної діяльності »

27.04.2015

З жовтня 2012 року для підвищення якості обслуговування громадян, своєчасного та доступного інформування про зміни в пенсійному законодавстві, було створено веб-портал Пенсійного фонду, за допомогою якого застраховані особи, які попередньо зареєструвались в базі даних веб-порталу, мають можливість щомісяця переглядати виписку із системи персоніфікованого обліку. Така виписка містить перелік страхувальників, які подавали щодо неї відомості в систему персоніфікації, вказано суму заробітку, з якої сплачено страхові внески, кількість днів для стажу, будуть відмітки про сплату пенсійного (єдиного) внеску; відомості про спеціальний (пільговий) стаж. Маючи на руках такі дані, працівник може легко контролювати, як його роботодавець сплачує за нього єдиний внесок, і в разі потреби звертатись до нього з претензіями.
Пенсіонери можуть регулярно діставати відомості з власної пенсійної справи, де вказано вид та суму призначеної пенсії з урахуванням надбавок, підвищень, додаткової пенсії, цільової грошової допомоги, індексації та інших доплат до пенсії, встановлених законодавством, назву закону, згідно з яким призначено пенсію, тощо.
Інформація, яка стосується застрахованих осіб, зокрема й персональні дані, що містяться в Державному реєстрі, є конфіденційою і не підлягає розголошенню. Однак, підписуючи заяву про реєстрацію в системі надання електронних послуг, громадянин тим самим дає згоду на отримання такої інформації засобами веб-порталу відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Стороння людина не може скористатися даними, які дістає заявник: інформація надходитиме знеособлена – без зазначення прізвища, імені, по - батькові, реєстраційного номера облікової картки платника податків – фізичної особи або серії та номера паспорта. Таку інформацію не можна роздрукувати чи скопіювати.
Веб-портал - це довідкова інформація: від текстів законодавчих актів до графіку прийому громадян керівництвом Пенсійного фонду й адрес управлінь Фонду в областях. Громадяни й застраховані особи можуть довідатися, наприклад, про умови, порядок призначення, перерахунку та виплати пенсій, порядок одержання та використання свідоцтва про загальнообов'язкове державне соціальне страхування тощо. Наведено зразки бланків, заяв, інших документів, потрібних для взяття чи зняття з обліку, складання та подання звітності, призначення та перерахунку пенсій тощо. Їх можна буде роздрукувати й уже заповненими принести в управління Фонду.
Нарешті, кожен зареєстрований користувач може через портал подати запит у Фонд для підготовки йому довідок, інших документів у паперовому вигляді, домовитися про прийом керівника чи відповідальної особи в управління Фонду й навіть написати скаргу, на яку обов'язково в установлений законом термін йому прийде відповідь. Отже, з утворення веб-порталу зроблено ще один крок до спрощення спілкування громадян із Фондом, максимального наближення послуги до людей.
Щоб зареєструватися на веб-порталі, необхідно:
1. Прийти до територіального управління Пенсійного фонду і написати заяву. Фізичній особі мати паспорт та ідентифікаційний код, юридичній - документ, що посвідчує її належність до організації. Вам дадуть розписку про одержання заяви, а також реєстраційний код, який потрібний для реєстрації на веб-порталі.
2.Зайти на веб-портал ПФУ за адресою www.portal.pfu.gov.ua, вибрати пункт меню «Реєстрація на порталі», заповнити реєстраційну форму, використовуючи реєстраційний код.
3. На вашу електронну адресу надійде лист, який потрібен для підтвердження реєстрації. Після підтвердження ви отримаєте повідомлення з веб-порталу про успішне закінчення реєстрації і можливість отримання послуг в електронному вигляді.